Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu prostřednictvím internetového obchodu PackaShop.

Prodávající:
Jana Valentová - PackaShop
IČO: 22474501
Šumavská 285, 382 11 Větřní
E‑mail: info@packashop.cz
Telefon: 739 951 690
Nejsem plátce DPH.

Bankovní spojení: 104217474/0100 (Komerční banka)

Kupujícím je spotřebitel nebo podnikající osoba, která uzavře kupní smlouvu prostřednictvím e‑shopu.

2. Nabídka zboží

PackaShop nabízí kvalitní granule, konzervy, pamlsky, doplňky stravy a další potřeby pro psy i kočky od ověřených výrobců.

Fotografie produktů mají ilustrativní charakter. Vzhled obalu se může lišit podle aktuální výrobní série výrobce.

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.

Kupující je povinen uvádět správné a úplné údaje.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout (nedostupnost zboží, zjevně chybná cena apod.).

4. Platební podmínky

Kupující může využít tyto způsoby platby:

převodem na bankovní účet

online platební kartou

dobírkou

hotově při osobním převzetí

Platba převodem je splatná dle údajů zaslaných v objednávce.

5. Doprava a převzetí

Doručení je možné prostřednictvím:

AlzaBoxy

Balíkovna

PPL Parcelshop

Zásilkovna

PPL na adresu

Balíkovna na adresu

vlastní rozvoz

osobní odběr

Osobní odběr:

Plešivec 361
381 01 Český Krumlov

nebo:

Trafika
sídliště Plešivec 256
381 01 Český Krumlov

Osobní odběr probíhá po předchozí domluvě.

Vlastní rozvoz je možný zejména pro Český Krumlov, Větřní, Kájov, Zlatou Korunu a Třebonín.

Objednávky jsou obvykle odesílány během 1-2 pracovních dnů.

6. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

Právo odstoupit nelze u zboží podléhajícího rychlé zkáze nebo u živých rostlin a sezónních produktů, jejichž povaha neumožňuje vrácení.

Zboží musí být vráceno nepoškozené.

7. Reklamace

Kupující je povinen zkontrolovat zásilku po převzetí.

Při poškození zásilky doporučujeme neprodleně kontaktovat prodávajícího.

U reklamace prosíme o zaslání fotografie na: info@packashop.cz

Adresa pro vrácení a reklamace:

Jana Valentová
Plešivec 361
381 01 Český Krumlov

Reklamace se snažíme řešit rychle a lidsky.

8. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány pouze za účelem vyřízení objednávky a dle platných právních předpisů.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na e‑shopu.

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky upravit.